Somos una empresa dedicada a brindar servicios de call center/contact center de acuerdo a sus necesidades. Ponemos a su disposición nuestra experiencia en procesos de adquisición y retención de clientes, así como nuestra infraestructura de misión critica 7x24. Dedicamos nuestro esfuerzo a exceder la expectativa del cliente a través del trabajo serio y comprometido pero también creativo e innovador.
En PHONEX asumimos el compromiso con nuestros clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos comerciales y contractuales en el servicio de Call Center a través de personal comprometido y técnicamente competente, que opere conforme a nuestro Sistema Integral de Gestión (SIG) bajo la normatividad ISO 9001:2008 e ISO 27001:2005.
La mejora continua en los procesos a fin de ofrecer servicios oportunos en la atención, solución y operación de sus campañas asi como la identificación de las amenazas y vulnerabilidades para minimizar los riesgos a los cuales se expone la información. Y mantener la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la información para la continuidad del negocio, la administración de riesgos y la consolidación de una cultura de seguridad.
Dirección: México, D.F. Presa Salinillas #370 1er piso, Col. Loma Hermosa, C.P. 11200.
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